دستگاه حفارتونل خط چهار مترو مشهد در مسیر میدان شهدا نور‌ها فراتر از یک ابزار بصری در شهرها قلندر شریف خبر داد: کلنگ‌زنی و بهره‌برداری از ۴۷ پروژه عمرانی طی هفته آینده در مشهد اجرای پروژه از داده تا تصمیم در رصدخانه شهری مشهد شهردار مشهد مقدس از افزایش رضایتمندی زائران دهه آخر صفر از خدمات مدیریت شهری خبر داد «دکترین پیرامونی»، رویکردی پیشگیرانه در مدیریت اراضی حریم شهر هشدار هواشناسی خراسان رضوی | وزش باد شدید و خیزش گردوخاک تا اوایل هفته آینده (۶ شهریورماه ۱۴۰۴) تسریع پروژه آزادراه حرم تا حرم به صورت مشارکتی نایب‌رئیس شورای اسلامی شهر مشهد: برای نام‌گذاری دهه مقاومت در دی‌ماه، از روز شهادت سردار سلیمانی تا روز غزه، تلاش می‌کنیم شهردار مشهد مقدس: حمایت از جبهه مقاومت روزبه‌روز ویژه‌تر می‌شود | برگزاری نشست شهرداران و حامیان غزه در مشهد در دی‌ماه ۱۴۰۴ + فیلم اجرای پروژه‌های زودبازده در محله کارگران مشهد | مشکلات شهری رفع شده‌ای که از سوی شهروندان مطرح شده است + فیلم جابجایی بیش از ۲ میلیون نفر توسط مترو مشهد در چهار روز پایانی ماه صفر بازارها، هنوز هم گرم و جاندار بر گرداگرد حرم مطهر امام رضا (ع) حلقه زده‌اند | آن تکثر پر آب‌‎ورنگ شلوغ مقاومت «داراب‌میرزا جهانسوزی» در مقابل ارتش سرخ بلشویک | او ارتش یک‌نفره بود فراخوان مشارکت در سومین جشنواره ملی «خانواده ورزش» در مشهد گلایه شهروندان از متروکه شدن کتابخانه بهمن که روزگاری قلب فرهنگی محله الهیه مشهد بود میزبانی همه هتل‌های خراسان رضوی از زائران دهه آخر ماه صفر ۱۴۰۰ میلیارد تومان اوراق مشارکت برای ساخت تصفیه خانه در مشهد تعهد شورای‌ ششم برای کاهش فاصله‌های اجتماعی در مشهد و گسترش فرهنگ همیاری
سرخط خبرها

دورکاری یا تعطیل کاری؟!

  • کد خبر: ۱۴۶۰۳۹
  • ۲۸ دی ۱۴۰۱ - ۱۰:۲۸
دورکاری یا تعطیل کاری؟!
تعطیلات زمستانی! مسئله این است. در شرایطی که قرار بود همه دست به دست هم دهند تا بحران سرمای سیبری در شهر مدیریت شود، آنچه در لایه‌های پنهان تمام گیرودار‌های نگهداشت شرایط نرمال شهر پنهان شد، موضوع فراموشی انجام کار موظفی در شرایط دورکاری از سوی برخی کارکنان و مدیران نهاد‌ها و دستگاه‌های اجرایی مشهد بود که شاید این موضوع خودش در شرایط روز‌های سرد و سخت مشهد به یک بحران تبدیل شد.

به گزارش شهرآرانیوز، نمونه بارز این ادعا هم درست زمانی بود که وقتی در همین روز‌های سخت، بدون داشتن گاز و گرما در تحریریه شهرآرا پیگیر مشکلات حاد شهروندان بودیم، مسئولان و مدیران برخی دستگاه‌ها در پاسخ به تلفن خبرنگاران ما چنین پاسخ دادند: پاسخ سؤالات شما را بعد از تعطیلات می‌دهیم! در حال حاضر به سیستم اتوماسیون اداری دسترسی نداریم.

دورکاری یا تعطیل کاری؟!

این عبارت‌ها جمله‌های مشابهی است که خبرنگاران ما بار‌ها در این هفته در تماس با مسئولان و کارشناسان اداری با آن روبه رو شده اند. انگار که فایده‌ای ندارد و همه اداره‌ها پاسخ دهی را به بعد از تعطیلات و هفته آینده موکول کرده اند. گویا دورکاری برای برخی اداره‌ها به نوعی تعطیلی تبدیل شده است!

سرمای بی سابقه در مشهد و افت فشار و حتی قطعی گاز در بسیاری از مناطق مشهد باعث شد تا برای مدیریت مصرف انرژی، استانداری خراسان رضوی در جلسه مدیریت بحران، دستور دورکاری ادارات مشهد را صادر کند. تجویز نسخه دورکاری در اداره‌ها صرفا به دلیل مدیریت مصرف انرژی بود، بدین ترتیب کارکنان ادارات و دستگاه‌های اجرایی گرچه در اداره خود حضور نداشتند؛ اما باید وظایف خود را به درستی انجام می‌دادند چرا که دورکاری به معنای تعطیل بودن کار نیست.

شاید هم سرنخ مشکل به جایی برمی گردد که زیرساخت پدیده دورکاری هنوز در کشور ما وجود ندارد. با وجود تجربه حدود دو سال دورکاری کارکنان اداره‌ها در شرایط کرونا، باز هم کارمندان در شرایط فعلی بیان می‌کنند که با سیستم داخل منزل امکان دسترسی به اتوماسیون‌ها و نامه‌های اداری برایشان وجود ندارد.

بعد از تعطیلات! تماس بگیرید

شواهد خبرنگار ما و همچنین تعداد زیادی از پیام‌های رسیده شهروندان به ستون حرف مردم نشان می‌دهد که برخی اداره‌ها در ایام دورکاری عملا تعطیل بودند!
خانم مطهری با ارسال پیامی به صفحه صدای مردم نوشته است: «چرا در این روز‌ها که تمامی اداره‌ها دورکارند، مسئولان پاسخگو نیستند؟ فرزندم در شهر نیشابور دانشجوست دو ماه است که منتظر نامه انتقالی او هستیم. کادر دانشگاه فردوسی گفته اند که اگر نامه اتوماسیونی برسد، کار‌های نقل وانتقال برای ترم بعدی زودتر انجام می‌شود. با مدیرگروه آموزش دانشگاه نیشابور تماس گرفته ایم، اما پاسخ نمی‌دهند. درحالی که اداره‌ها باید دورکار باشند، چرا نامه انتقالی فرزندم باید تا بعد از تعطیلات در کارتابل دانشگاه بماند؟

کار‌های بانکی بر زمین مانده

شهروند دیگری نوشته است: «برای انجام کار‌های بانکی مانند وصول چک و تعویض کارت سوخت باید حتما مراجعه حضوری به بانک داشته باشم. شعب منتخب بانکی که تعدادشان کم است هر شعبه هم آن قدر ارباب رجوع دارد که باید ساعت‌ها منتظر ماند. من نمی‌دانم دورکاری برای بانک‌ها واقعا چه معنایی دارد؟ کدام نیروی بانک می‌تواند از داخل منزل پول جابه جا کند؟!»

رسوب مکاتبات در سیستم اتوماسیون اداری

آقای ایزدی یکی دیگر از مخاطبان روزنامه است که در تماس با تحریریه شهرآرا می‌گوید: بیش از دو ماه است که برای وام کمک اجاره به کمیته امداد مراجعه کرده ام. مسئول مربوط می‌گوید که درخواست شما در اتوماسیون اداری است و باید بعد از تعطیلات پیگیری کنید. مگر قرار بر دورکاری اداره‌ها نیست، در دورکاری حتی نامه‌های اتوماسیون را هم بررسی نمی‌کنند. اداره‌ها در این ایام درکل تعطیل کرده اند و کار‌های مردم بر زمین مانده است.

دورکاری به معنای تعطیلی نیست!

وقتی برای پیگیری مطالبات شهروندان به سراغ فرماندار مشهد می‌رویم، محسن داوری در این باره توضیح می‌دهد که در شورای اداری تأکید کرده ایم که دورکاری به معنای تعطیلی نیست! او بیان می‌کند: ادارات و دستگاه‌های اجرایی باید بدانند که همه کارکنان شامل مدیر و کارکنان موظف اند خارج از محل کار، جوابگوی مشکلات مردم باشند.
داوری بیان می‌کند: متذکر شده ایم حتی اگر لازم است، کارکنان در محل کار حضور پیدا کنند تا کار مردم را راه بیندازند. درعین حال به دلیل اینکه نارضایتی شهروندان ادامه دار نشود از امروز چهارشنبه به منظور پاسخگویی اداره‌ها دیگر دورکاری نداریم و همه کارکنان باید در محل کارشان حاضر باشند.

گزارش خطا
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
پربازدید
آخرین اخبار پربازدیدها چند رسانه ای عکس
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->